十一、審核評估專家常用的考察方法
專家常用的考察方法有6種：深度訪談、聽課看課、校內(nèi)外考察走訪、文案審閱、問題診斷、溝通交流。
1.深度訪談。訪談形式以一對一訪談為主。訪談對象包括校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師、學(xué)生、用人單位以及離退休人員，訪談內(nèi)容主要圍繞“五個度”進行，即注重人才培養(yǎng)目標(biāo)的達成度、社會需求的適應(yīng)度、師資和條件的保障度、質(zhì)量保障運行的有效度、學(xué)生和用人單位的滿意度的達成情況。
2.聽課看課。目的是實地了解教師的教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)狀態(tài)，學(xué)生的聽課狀態(tài)，教材的選用，師生互動情況，實驗情況，現(xiàn)代化教學(xué)手段使用情況及效果，聽課看課的方式、時間由專家靈活掌握，可能聽一節(jié)完整的課，也可能只聽10分鐘，還可能專家不進教室查看學(xué)生到課、學(xué)習(xí)狀態(tài)、教師狀態(tài)等情況，一般每位專家聽課門數(shù)不少于3門。
3.校內(nèi)外走訪考察。“走訪”是指對校內(nèi)教學(xué)單位、職能部門、校外教學(xué)實習(xí)基地、用人單位的考察，著重看學(xué)校的中層、基層是如何做的，效果如何，是否能與學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)定位相適應(yīng)，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否有保障，是否滿足學(xué)生成人、成才的需要。“考察”特指專家對學(xué)校的教學(xué)條件（教室、實驗實訓(xùn)室、圖書館、體育場館、網(wǎng)絡(luò)中心等）能否滿足教學(xué)基本要求和課堂教學(xué)改革需要；食堂、宿舍等學(xué)生生活設(shè)施能否滿足學(xué)生生活需要進行的考察。專家還可以根據(jù)實際情況自主選擇考察場所。
4.文案審閱。專家對教學(xué)文檔、支撐材料畢業(yè)論文（設(shè)計）、試卷、人才培養(yǎng)方案等材料進行查閱，每位專家須調(diào)閱2個以上專業(yè)的畢業(yè)論文（設(shè)計），不少于3門課程的試卷和試卷分析報告；對于畢業(yè)論文（設(shè)計）的查閱，主要考察選題來源、結(jié)合社會實際選題比例、指導(dǎo)教師資格和指導(dǎo)質(zhì)量、答辯過程和環(huán)節(jié)、過程管理、論文質(zhì)量等；對于試卷則是重點查閱試卷的出題質(zhì)量、試卷分析、成績是否呈正態(tài)分布等方面，以反映學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)水平。
5.問題診斷。第一是對多種相關(guān)信息相互印證的兼聽并收法；第二是考察一個專業(yè)（院系）人才培養(yǎng)全過程的主線貫穿法；第三是對薄弱方面多渠道檢驗的弱項核實法；第四是自上而下與自下而上相結(jié)合的上下貫通法。
6.溝通交流。針對不同的人員采用不同的交流方式和交流內(nèi)容。做好與同組專家的溝通和交流，共享考察結(jié)果，增加考察信息量。
十二、新一輪審核評估中的“1+3+3”報告
新一輪審核評估以立體多維的視角全面客觀地評價學(xué)校本科教育教學(xué)質(zhì)量，探索建立了以《自評報告》為主體，以《本科教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》《在校生學(xué)習(xí)體驗調(diào)查報告》《教師教學(xué)體驗調(diào)查報告》3份過程性報告和《本科生就業(yè)數(shù)據(jù)分析報告》《本科畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報告》《用人單位跟蹤調(diào)查報告》3份結(jié)果性報告為兩翼的“1+3+3”多維立體評價體系，為高校和評估專家提供更加豐富的評估依據(jù)，從學(xué)校、教師、在校生、畢業(yè)生、用人單位等多元多維視角更加全面客觀系統(tǒng)地呈現(xiàn)學(xué)校本科教育教學(xué)和人才培養(yǎng)情況，提高教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性。探索建立起 “招生一培養(yǎng)一就業(yè)”全鏈條聯(lián)動的質(zhì)量“閉環(huán)”評價反饋和持續(xù)改進機制，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”理念，引導(dǎo)學(xué)校促進教師投入教育教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗。
《自評報告》是學(xué)校在評建工作的基礎(chǔ)上緊緊圍繞審核評估指標(biāo)，闡述本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、改革建設(shè)和人才培養(yǎng)成效，形成的反映評建結(jié)果的寫實性報告。
《本科教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析報告》是教育部評估中心以國家數(shù)據(jù)平臺每年采集的本科教育教學(xué)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)編制形成的報告，增加呈現(xiàn)學(xué)校連續(xù)三年的狀態(tài)數(shù)據(jù)，同時提供三類八種常模，供參評高校自主選擇、個性定制常模作對比分析，旨在幫助學(xué)校精準(zhǔn)對標(biāo)，科學(xué)決策，幫助評估專家從數(shù)據(jù)變化中查找學(xué)校工作中的亮點以及存在的問題和不足。
《在校生學(xué)習(xí)體驗調(diào)查報告》《教師教學(xué)體驗調(diào)查報告》是面向參評高校以問卷調(diào)查的方式梳理形成的數(shù)據(jù)報告，聚焦影響本科教育教學(xué)和質(zhì)量保障的過程性關(guān)鍵要素，從一線師生的視角檢視學(xué)校本科教育教學(xué)和人才培養(yǎng)情況，形成與《自評報告》的印證比照，為專家評估提供佐證參考，為高校持續(xù)改進指引方向。
《本科生就業(yè)數(shù)據(jù)分析報告》由全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心從“全國高校畢業(yè)生就業(yè)管理系統(tǒng)”中提取數(shù)據(jù)進行分析，量化反映學(xué)校本科生就業(yè)整體情況，對高校就業(yè)工作進行常態(tài)監(jiān)測。《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報告》和《用人單位跟蹤調(diào)查報告》分別從畢業(yè)生、用人單位角度量化反映學(xué)校本科畢業(yè)生就業(yè)情況，是人才培養(yǎng)目標(biāo)達成度的外部評價結(jié)果。
（轉(zhuǎn)載來源：海南師大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價中心公眾號）